Para dirección de RH
¿Cambio mi sistema de RH o arreglo el que tengo?
Respuesta corta
Arréglalo si calcula bien y el problema es lo que le llega o cómo se usa. Cámbialo si no puede hacer algo que tu operación necesita. Cambiar por frustración suele llevar el mismo problema a un sistema nuevo.
Cinco señales para decidir
| Si pasa esto | Conviene |
|---|---|
| La información le llega incompleta o tarde | Arreglar es integración |
| La gente no lo usa y sigue en Excel | Arreglar es configuración y adopción |
| Los cálculos fallan con una regla que sí soporta | Arreglar es configuración |
| No puede manejar una regla de turno o pago que necesitas | Cambiar |
| El proveedor no da soporte o no tiene forma de conectarse | Cambiar |
Cómo comprobarlo tú
Haz una lista de las tres cosas que más te frustran del sistema. Para cada una, pregunta al proveedor: "¿esto se puede configurar?". Si la respuesta es sí para las tres, no necesitas otro sistema. Necesitas que alguien lo configure bien.