Producto Datos · People Analytics

People Analytics para tomar mejores decisiones de personas.

Sistelo ayuda a conectar datos de RH, nómina, asistencia, reclutamiento, desempeño y operación para convertirlos en información útil para líderes, Finanzas y dirección.

Problema operativo

Cuando los datos de personas no cuadran, el comité discute la cifra antes que la decisión.

En muchas empresas, RH, Finanzas, Operación y Sistemas trabajan con fuentes distintas. Nómina tiene una cifra, asistencia otra, reclutamiento otra y los reportes ejecutivos se terminan armando con cruces manuales.

Así, la conversación se queda en validar números, no en decidir qué hacer con rotación, ausentismo, cobertura, costo o productividad.

Headcount que no cuadra

RH, Finanzas y Operación no siempre tienen la misma cifra de plantilla, vacantes, altas, bajas o movimientos.

Rotación medida tarde

Se reporta el número, pero cuesta entender dónde ocurre, por qué pasa y qué patrón se repite.

Ausentismo sin lectura operativa

Faltas, retardos y horas extra se ven como datos aislados, no por sede, jefe, turno, rol o antigüedad.

Reportes manuales para comité

Los indicadores se arman con archivos, copy-paste, validaciones manuales y correcciones de último minuto.

Datos dispersos en varios sistemas

HRIS, nómina, asistencia, reclutamiento, desempeño y encuestas no siempre conversan entre sí.

Tableros poco accionables

Hay gráficas e indicadores, pero no siempre responden preguntas concretas para decidir en negocio.

Qué resuelve

Una lectura común de la operación de personas.

People Analytics permite conectar fuentes, ordenar definiciones, construir indicadores consistentes y dar visibilidad a las decisiones que afectan a personas, operación y finanzas.

El objetivo no es tener más tableros. Es responder mejores preguntas con datos confiables y comparables.

Modelo de datos de personas

Definiciones claras para headcount, FTE, rotación, ausentismo, costo, vacantes, movimientos y estructura.

Indicadores conectados

Cruce de información entre nómina, asistencia, reclutamiento, desempeño, clima, capacitación y operación.

Decisiones accionables

Lectura para CHRO, CFO, COO, líderes, HRBPs y equipos que necesitan decidir con evidencia.

Capacidades clave

Datos de personas conectados con preguntas de negocio.

La solución se define según fuentes disponibles, madurez de datos, preguntas prioritarias, roles usuarios y decisiones que la empresa necesita habilitar.

Headcount y estructura

Plantilla, vacantes, altas, bajas, movimientos, FTE, centros de costo, spans y layers.

Rotación y permanencia

Lectura por sede, rol, líder, antigüedad, desempeño, tipo de baja y costo asociado.

Ausentismo y cobertura

Faltas, retardos, horas extra, turnos, cobertura operativa y patrones por unidad o equipo.

Costo de personas

Nómina, variables, beneficios, costo por área, centro de costo, unidad o proyecto.

Talento y desempeño

Desempeño, capacitación, movilidad, brechas, potencial y señales de desarrollo.

Planeación de workforce

Escenarios de crecimiento, cobertura, reemplazos, necesidades futuras y efectos financieros.

Preguntas que responde

People Analytics debe responder lo que dirección realmente necesita decidir.

Los indicadores tienen valor cuando ayudan a tomar decisiones sobre operación, talento, costo, estructura y riesgo. No cuando solo decoran una presentación.

Plantilla

Cuántos somos y dónde estamos

Headcount por unidad, sede, rol, centro de costo, líder, modalidad o razón social.

Rotación

Dónde se está yendo la gente

Lectura de rotación por antigüedad, desempeño, líder, sede, nivel, salario o etapa del empleado.

Ausentismo

Dónde se afecta la operación

Patrones por turno, jefe, ubicación, día, temporada, rol o equipo operativo.

Costo

Cuánto cuesta la estructura

Nómina, variables, beneficios, horas extra, costo por persona, área o unidad de negocio.

Talento

Qué capacidades faltan

Brechas de skills, capacitación, desempeño, potencial, movilidad y riesgo de talento crítico.

Planeación

Qué plantilla necesitamos

Escenarios de crecimiento, reducción, cobertura, reemplazo, productividad o estructura futura.

Qué puede incluir

Componentes para construir una capa analítica útil.

El alcance depende de la calidad de datos, sistemas existentes, preguntas prioritarias, usuarios internos y nivel de gobierno necesario.

Mapa de fuentes

Identificación de sistemas, archivos, campos, responsables, periodicidad y calidad de datos.

Modelo de definiciones

Criterios comunes para indicadores, cortes, fórmulas, jerarquías y dimensiones de análisis.

Integración de datos

Conexión con nómina, HRIS, ATS, asistencia, desempeño, encuestas, ERP, CRM o BI.

Tableros ejecutivos

Vistas para dirección, RH, Finanzas, Operación, líderes, HRBPs o responsables regionales.

Workforce Planning

Escenarios de plantilla, costo, crecimiento, cobertura, reducción, reemplazos o cambios de estructura.

Gobierno de datos

Dueños, reglas, validaciones, frecuencia de actualización y acuerdos de interpretación.

Tecnología y ecosistema

Sistelo no parte del dashboard. Parte de la pregunta que la empresa necesita responder.

Podemos trabajar con herramientas existentes, plataformas de BI, soluciones especializadas de People Analytics o arquitecturas propias. La decisión depende del problema, las fuentes, la madurez de datos y el uso que la organización quiere sostener.

Soluciones especializadas

Cuando la empresa requiere analítica avanzada, modelos preconstruidos, planeación de workforce o lectura ejecutiva enterprise.

BI y datos existentes

Cuando ya existe una infraestructura de datos y conviene ordenar definiciones, modelos y casos de uso.

Integraciones a medida

Cuando la operación necesita conectar sistemas, archivos, APIs o bases para construir una capa confiable.

Cómo lo implementamos

Primero definiciones y fuentes. Después tableros y decisiones.

Un proyecto de People Analytics falla cuando empieza por visualizaciones sin acordar datos, definiciones, responsables y decisiones. Sistelo ordena esa base antes de escalar.

1. Preguntas de negocio

Definimos qué decisiones deben habilitarse y quién las necesita tomar.

2. Fuentes y calidad

Revisamos sistemas, archivos, campos, llaves, periodicidad, responsables y consistencia.

3. Modelo común

Acordamos definiciones, jerarquías, indicadores, dimensiones y criterios de lectura.

4. Casos de uso

Priorizamos rotación, ausentismo, headcount, costo, estructura, desempeño o planeación.

5. Implementación

Configuramos, integramos, validamos y liberamos vistas por etapa.

6. Adopción

Acompañamos uso con RH, Finanzas, Operación y líderes para que la analítica entre a decisiones reales.

Cuándo tiene sentido hablar

Cuando la empresa necesita dejar de discutir números y empezar a decidir.

Si los reportes de personas se arman manualmente, si cada área tiene una cifra distinta o si la dirección necesita conectar personas, costo y operación, conviene ordenar la capa analítica antes de seguir agregando tableros.

Consistencia

Definiciones, indicadores y fuentes alineadas para hablar con una misma base.

Decisión

Información orientada a acciones sobre plantilla, costo, rotación, cobertura y talento.

Gobierno

Dueños de datos, reglas de lectura, frecuencia, calidad y responsables definidos.

People Analytics Datos · Decisiones · Workforce Planning

Revisemos qué decisiones necesitas tomar con datos de personas.

Cuéntanos qué sistemas usas hoy, qué reportes se arman manualmente y qué decisión urge habilitar: headcount, rotación, ausentismo, costo, estructura, desempeño o planeación de workforce. Con eso definimos si conviene ordenar datos existentes, implementar una plataforma especializada o construir una capa analítica propia.