PERFIL / CEO
Crecimiento sin backbone
se convierte en riesgo.
El desorden no llega como “un sistema roto”. Llega como decisiones lentas, ejecución frágil y costo impredecible.
Operación, Recursos Humanos y Finanzas.
Lo que se repite
Situaciones que frenan el negocio
No son incidentes aislados. Son señales de una operación sin control.
Vacantes críticas abiertas durante semanas
Se cubre con sobrecarga, horas extra y desgaste.
La gente entra a operar sin estándar
Onboarding flojo y capacitación incompleta: el riesgo se normaliza.
Información distinta según el área
Headcount, costo y rotación no coinciden entre RH, Finanzas y Operación.
Decisiones que se postergan “hasta tener el número”
El dato llega tarde o nadie confía en él.
Dependencia de 2–3 personas clave
Sin ellas no hay control; con ellas hay cuello de botella.
Cumplimiento con pánico
Documentación dispersa, procesos débiles, riesgos acumulados.
Impacto en Tecnología
Cuando esto no se ordena aquí, el CTO termina absorbiendo el problema: integraciones forzadas, parches, reportes armados a mano y deuda técnica creciente. Tecnología no es el origen. Está pagando el costo del desorden operativo.
Cómo te pega como CEO
Lo ves como riesgo, velocidad perdida y costo impredecible
Decisiones más lentas
Porque el dato llega tarde o llega contaminado por procesos manuales.
Riesgo operativo y legal
Contrataciones incompletas, control débil y trazabilidad insuficiente.
Costo que aparece tarde
Horas extra, rotación y fuga operativa que no se anticipa.
Dónde sí intervenimos
Áreas típicas donde ordenamos y destrabamos
Esto no es una lista cerrada. Es una muestra de frentes comunes donde el desorden operativo impacta Personas, RH y Finanzas. El diagnóstico define qué aplica (y qué no).
Altas, legajos y documentación
“Cajas vacías” al contratar: falta evidencia, firmas, trazabilidad y control.
Asistencia, incidencias y turnos
Certeza diaria de quién está, dónde está y qué se debe pagar.
Control y conciliación para nómina
Una sola versión del dato para cerrar sin “negociar números”.
Onboarding y capacitación operativa
Estandarizar, evidenciar y dar seguimiento: menos error, menos riesgo.
Rotación y señal temprana
Detectar antes de la renuncia: escucha mínima, salida y acciones concretas.
Integración entre sistemas
Conectar RH/Finanzas/Operación para eliminar doble captura y fuentes paralelas.
Automatización y alertas
Alertar antes: ausencias, overtime, documentación incompleta, variaciones de costo.
Procesos críticos y gobierno del dato
Dueños claros, reglas claras, flujo claro. Sin eso, cualquier sistema falla.
Tecnología (solo si suma)
Cuando hace falta, acompañamos la ejecución para que el orden se sostenga en el tiempo. Cuando no hace falta, no la forzamos. El objetivo no es sumar herramientas, es recuperar control operativo.
Esto no se acaba en una lista
Cada empresa tiene su propio desorden
Estas áreas son solo ejemplos de los frentes más comunes donde solemos intervenir. El valor real está en sentarnos, entender tu operación y abrir la discusión correcta: qué conviene ordenar, qué conviene dejar quieto y qué conviene sostener en el tiempo.
El diagnóstico no da respuestas genéricas. Da criterio para decidir bien.
Resultado y siguiente paso
Qué deja el diagnóstico y cómo se define el camino
El diagnóstico ubica el cuello de botella, ordena prioridades y define el primer movimiento. A partir de ahí, se decide el camino más sensato para sostener el orden en el tiempo.
Mapa del desorden
Dónde se rompe la operación y por qué los problemas se repiten.
Prioridades reales
Qué conviene arreglar primero y qué puede esperar.
Primer movimiento
Acciones concretas para recuperar control en semanas, no meses.
Camino definido
Integrar, implementar, automatizar, desarrollar… o no tocar nada todavía. La decisión correcta, no la más ruidosa.
Operación, Recursos Humanos y Finanzas.
Si no hay fit, te lo decimos
Una sesión corta para ubicar el cuello de botella y definir el primer movimiento. Sin promesas. Sin PowerPoint.
Operación, Recursos Humanos y Finanzas.
Sin compromiso. Si no hay fit, te lo decimos.
Ver otros perfiles
El desorden se manifiesta distinto.
El problema es el mismo.
Explora cómo se ve desde otros roles y encuentra el ángulo que más te resuena.
Crecimiento sin control
Decisiones lentas, costo impredecible y operación que frena el negocio.
Cierres con fricción
Conciliación manual, ajustes tardíos y trazabilidad insuficiente.
RH atrapado en la operación
Parches, procesos frágiles y RH como mesa de ayuda.
Riesgo de continuidad
La operación depende de personas, no de un sistema.
Fricción que frena ingresos
Reglas poco claras, comisiones discutidas y forecast débil.
Nota para CTO
Cuando todo llega a Tecnología, el problema ya es operativo
Integraciones urgentes, reportes a mano, automatizaciones improvisadas y deuda técnica
suelen ser el síntoma, no el origen.
El diagnóstico busca ordenar primero la operación para que Tecnología pueda
escalar con criterio, no reaccionar.
Tecnología no queda fuera. Queda mejor posicionada.