Tecnología · Procesos · Implementación

Soluciones Llave en Mano

Cuando un proceso crítico necesita transformarse, no basta con “desarrollar algo”. Diseñamos, construimos, integramos y entregamos soluciones completas listas para operar, sin que tu equipo tenga que coordinar múltiples proveedores.

Diseño de procesos Arquitectura y desarrollo Integraciones Implementación end-to-end
Cuando ya necesitas resultados, no ideas

Proyectos que no arrancan, no avanzan o nunca terminan

La mayoría de los proyectos tecnológicos fallan por falta de definición, coordinación y ejecución integrada. Por eso entregamos soluciones completas, no piezas sueltas.

Proveedores que se culpan entre ellos

“Es del HRIS”. “Es de TI”. “El API no responde”. Cuando nadie es dueño del proyecto, nada avanza.

Procesos mal definidos desde el inicio

Construir sin rediseñar el proceso solo automatiza el caos.

Desarrollos que no se integran a nada

Funcionalidades sueltas, sin conexión con RH, Operación o Finanzas.

Proyectos que dependen de “una persona”

Riesgo operativo y técnico. Nosotros documentamos, escalamos y dejamos todo armado.

Qué hacemos realmente

Diseñamos, construimos e integramos la solución completa

No te pedimos requisitos sueltos. Entramos a entender el problema, rediseñamos el proceso, definimos la arquitectura, desarrollamos lo necesario y lo dejamos funcionando.

  • Rediseño operativo del proceso a transformar.
  • Definición técnica y funcional completa.
  • Diseño de arquitectura e integraciones requeridas.
  • Desarrollo del módulo, flujo, bot o solución final.
  • Pruebas integrales con RH, Operación y TI.
  • Implementación con usuarios reales y ajustes.
  • Documentación, soporte inicial y medición de impacto.
Para quién es

Organizaciones que necesitan un resultado, no más proveedores

Especialmente útil en empresas con operación grande, procesos críticos o dependencia de múltiples sistemas.

  • Retail con alta rotación y procesos recurrentes.
  • Logística con operación fragmentada y urgencias constantes.
  • Manufactura con múltiples plantas y sistemas desconectados.
  • Servicios con miles de solicitudes internas cada mes.
  • Empresas que quieren automatizar y no saben por dónde empezar.
  • Direcciones que necesitan entregar resultados rápido y sin excepciones.
Casos de uso

Proyectos llave en mano que entregamos de punta a punta

Soluciones completas que van desde la definición del proceso hasta la puesta en producción. Todo integrado, probado y operando.

Onboarding digital completo

  • Formulario conversacional o web.
  • Validación de documentos, fotos y contratos.
  • Integración al HRIS y a la nómina.
  • Checklist automático de ingreso.

Pre-filtro y selección masiva

  • Bot conversacional con IA.
  • Elegibilidad inmediata por puesto.
  • Validación de zona, horarios y documentos.
  • Integración con el ATS y agenda automática.

Reportes operativos en campo

  • Envío de evidencias por WhatsApp o app.
  • Captura de incidencias, fotos y ubicaciones.
  • Integración con ERP, WMS o sistemas propios.
  • Alertas y dashboards en tiempo real.

Solicitudes internas

  • Compras, mantenimiento, TI o soporte.
  • Ruteo automático según tipo de solicitud.
  • Validaciones y SLA configurados.
  • Integración con sistemas internos.

Flujos comerciales

  • Captura de leads vía WhatsApp o web.
  • Seguimiento automático al prospecto.
  • Agenda y recordatorios.
  • Integración con CRM y analítica.

Agentes de IA centrados en procesos

  • Respuestas inteligentes a usuarios internos.
  • Validaciones, cálculos y lógica de negocio.
  • Integración a tus sistemas en tiempo real.
  • Uso en RH, Operación, Comercial y Servicio.
Ejemplos típicos en RH

Así se ve una solución llave en mano en la vida real

No son maquetas ni ideas. Son ejemplos concretos de cómo se ve un proyecto llave en mano aplicado a Recursos Humanos y operación de personas.

Ejemplo 1: Onboarding de personal operativo

Contratas 200 personas al mes. Necesitas datos, documentos, contratos, validaciones, cursos iniciales, accesos y alta en sistemas. Hoy el proceso se ve así:

  • Supervisores enviando fotos por WhatsApp a distintas personas.
  • Formatos incompletos, repetidos o ilegibles.
  • Correos perdidos, documentos que nunca llegaron, contratos sin firmar.
  • Altas tardías en nómina y accesos que no funcionan el primer día.

Lo entregamos así:

  • Un flujo conversacional en WhatsApp que guía al candidato paso a paso.
  • Recolección automática de documentos, fotos y datos requeridos con validaciones.
  • Firma de contrato digital integrada.
  • Checklist completo de ingreso para RH y Operación.
  • Alta automática en HRIS, nómina, sistemas de acceso y capacitación inicial.
  • Dashboard para monitorear avances, pendientes y tiempos por tienda o ubicación.

Resultado: De 5 días de caos → a un proceso guiado de menos de 40 minutos por persona, completamente trazable.

Ejemplo 2: Reclutamiento masivo para tiendas

Necesitas cubrir vacantes de piso de venta, caja o almacén en decenas de sucursales al mismo tiempo.

Hoy:

  • Candidatos que llegan por todos lados (bolsas, referidos, redes, papel).
  • Reclutadores revisando CV uno por uno y jugando a “teléfono descompuesto”.
  • Entrevistas que se agendan por Excel y se olvidan.

Llave en mano:

  • Bot conversacional que hace el pre-filtro (zona, horario, puesto, experiencia).
  • Descarta automáticamente perfiles que no cumplen requisitos básicos.
  • Entrega a cada reclutador y tienda solo candidatos elegibles.
  • Integramos con tu ATS para agenda y estatus de cada candidato.

Resultado: Reclutadores enfocados en entrevistar y decidir, no en perseguir datos básicos.

Ejemplo 3: Mesa de servicio de RH

Tienes cientos de correos y mensajes diarios con las mismas preguntas: vacaciones, permisos, constancias, comprobantes, prestaciones.

Hoy:

  • RH respondiendo manualmente las mismas dudas una y otra vez.
  • Solicitudes que se pierden o se contestan tarde.
  • Sin trazabilidad ni métricas claras de carga de trabajo.

Llave en mano:

  • Canal único (WhatsApp o web) donde el colaborador hace sus solicitudes.
  • Bot con IA que responde preguntas frecuentes (políticas, saldos, pasos).
  • Flujos automáticos para solicitudes que sí requieren validación humana.
  • Integración con HRIS y gestor documental para actualizar estatus y entregar constancias.

Resultado: Menos del 40% de las solicitudes llegan a RH; el resto se resuelve solo en el flujo.

Seguridad y cumplimiento

Podemos construir todo sin sacar un solo dato de tu organización

Sabemos que muchas empresas no pueden —o no quieren— compartir información sensible con terceros. Por eso nuestras soluciones llave en mano pueden desplegarse directamente en tu propia infraestructura, sin enviar datos fuera de tu nube o de tus servidores.

En tu nube

  • Implementación en tu AWS, Azure o GCP.
  • Configuración dentro de tu VPC o subred privada.
  • Accesos y permisos controlados por tu equipo de TI.

On premise

  • Despliegue en tus propios servidores.
  • Cero transferencia de datos hacia afuera.
  • Mantenimiento y control 100% bajo tu área técnica.

Modelo híbrido

  • Desarrollo por Sistelo, ejecución dentro de tu ambiente.
  • Procesamiento sensible interno, solo lógica afuera.
  • Documentación y traspaso técnico completo.

El resultado: una solución llave en mano con la misma calidad y velocidad, pero con la seguridad, control y cumplimiento que tu organización exige.

Cómo trabajamos

Un proyecto completo, definido y entregado

Paso 1
Descubrimiento y diseño del proceso
Entendemos qué duele, qué debe pasar, quién interviene y cómo se opera hoy. Redefinimos el flujo para maximizar eficiencia y simplicidad.
Paso 2
Arquitectura e integraciones
Definimos la arquitectura técnica, sistemas involucrados, validaciones y reglas de negocio. Luego conectamos todo para que el flujo sea automático.
Paso 3
Desarrollo y construcción
Construimos la solución completa: módulo, bot, app, formulario, flujo o dashboard. Sin depender de proveedores externos.
Paso 4
Implementación y ajuste fino
Probamos, ajustamos, capacitamos y dejamos la solución operando desde el día uno. Con métricas y responsables internos claros.
Impacto esperado

Qué cambia cuando recibes una solución “terminada”

Menos coordinación, menos riesgo, más velocidad y resultados desde el primer día.

–50%
de tiempo de implementación vs. modelos tradicionales
–70%
de retrabajo por mala definición o mala integración
+100%
alineación entre RH, Operación, TI y Finanzas

Basado en proyectos reales donde Sistelo toma control completo del proceso y entrega la solución.

¿Ya tienes SAP, Oracle, Dynamics, Workday o SuccessFactors en producción?

Revisamos tu arquitectura actual de personas y operación, y diseñamos un plan de integraciones por etapas — sin reemplazar tus sistemas, sin proyectos eternos y con quick wins claros.

Ver cómo integramos ERPs y HCM con tus sistemas de Recursos Humanos →
Siguiente paso

Muéstrame un proceso que quieras transformar

Si el proceso cruza personas, sistemas y validaciones —y hoy depende de Excel, correos y buena voluntad— es candidato a un proyecto llave en mano.

Escríbenos para revisar tu proyecto