Desarrolladoras, constructoras, inmobiliarias. Si pierdes de vista a tu gente, pierdes el control del proyecto.
Trabajamos con desarrolladores, constructoras e inmobiliarias con redes grandes de asesores, coordinadores, jefes de obra y equipos de postventa. Ayudamos a responder preguntas básicas que casi nunca tienen una sola respuesta: quién está en qué proyecto, quién vende, quién visita, quién resuelve, y cómo se refleja todo eso en comisiones, nómina y resultados.
Preguntas que ayudamos a responder
- ¿Dónde están hoy mis asesores y qué están haciendo: guardia, visitas, recorridos o nada?
- ¿Quién está asignado a qué proyecto, sala de ventas, torre o frente de obra, y con qué responsabilidades?
- ¿Cómo aseguramos que comisiones y bonos se calculen bien a la primera, sin mesas eternas de conciliación?
- ¿Qué equipos comerciales y de obra concentran la mayor rotación, retrasos y retrabajos?
- ¿Qué procesos (funnel comercial, obra, mantenimiento, postventa) dependen de personas saturadas que nadie está viendo en los datos?
Qué duele en Inmobiliario & Construcción
- Inmobiliarias con 50 o 100 agentes donde nadie tiene claro quién está en guardia, quién salió a visitas y quién simplemente no apareció.
- Desarrolladoras con varios proyectos activos, sin visibilidad clara de dotación por sala, torre, etapa y postventa.
- Comisiones calculadas a mano, con reglas distintas por proyecto, etapa, canal o tipo de unidad; discusiones eternas cada cierre.
- Constructoras con frentes de obra que mueven gente de un lado a otro sin trazabilidad; RH y Finanzas siempre corriendo atrás.
- Tickets de mantenimiento, garantías y postventa que se pierden entre correos, chats y hojas de cálculo.
Cómo ayudamos desde Sistelo
- Modelo de dotación por proyecto, sala de ventas, torre, frente de obra y área de soporte, conectado a RH y Finanzas.
- Visibilidad diaria de la fuerza comercial: guardias, visitas, recorridos, avances y abandono de leads.
- Automatización de comisiones con reglas claras por proyecto, canal, etapa, tipo de unidad y forma de pago.
- Integraciones entre CRM, sistemas de reserva/escritura, nómina y, cuando aplica, ERP y bancos.
- Flujos digitales para tickets de mantenimiento, garantías y postventa vinculados a unidades, clientes y responsables.
NinIA: tu fuerza comercial trabajando 24/7
IA conversacional especializada en ventas inmobiliarias: contacta leads, perfila, agenda visitas, confirma citas, da seguimiento post-visita y mide calidad de servicio, sin depender de que alguien “vea el WhatsApp”.
NinIA no es un chatbot genérico: está pensada para desarrollos, brokers y constructoras con mucha demanda y poco tiempo. Atiende de inmediato a los leads, entiende qué buscan, los asigna a tu equipo comercial y no deja morir las conversaciones.
- ↳ Contactación inmediata 24/7 a leads de portales, campañas y landing pages.
- ↳ Perfilación automática: presupuesto, zona, tipo de propiedad, etapa y urgencia.
- ↳ Coordinación y confirmación de citas con tu equipo comercial.
- ↳ Seguimiento post-visita para evitar que el prospecto “se enfríe”.
- ↳ Encuestas rápidas de satisfacción y calidad de servicio.
- ↳ Actualización automática en tu CRM o en el sistema que ya uses.
gracias a la respuesta inmediata y al seguimiento continuo.
por respuesta tardía o inexistente del equipo comercial.
cuando el lead recibe seguimiento automatizado después de la visita.
Métricas basadas en implementaciones recientes; los resultados pueden variar según el volumen de leads, la oferta y el proceso comercial de cada desarrollo.
Dolor: Una red de más de 100 agentes donde nadie sabía quién estaba en guardia, quién visitaba propiedades y quién simplemente no estaba activo.
Qué hicimos: Conectamos CRM, agenda de visitas y registro de guardias en sala; cada actividad quedó ligada a una persona, a un proyecto y a un lead.
Resultado: Menos “agentes fantasma”, mejor uso de guardias y más claridad para decidir quién sigue en la red y quién no.
Dolor: Cada proyecto tenía su propia “tabla” de comisiones; ventas, Finanzas y Dirección nunca coincidían en el número final.
Qué hicimos: Estandarizamos y automatizamos las reglas por proyecto, canal (propio, externo, co-broker), tipo de unidad y forma de pago.
Resultado: Menos ajustes, menos juntas para “revisar comisiones” y una estructura defendible ante cualquier gerente o socio.
Dolor: Salas de ventas sobrepobladas y otras vacías; leads repartidos a ojo y asesores frustrados.
Qué hicimos: Cruzamos leads, visitas, cierres, horarios y dotación por sala; se rediseñó la asignación de asesores y coordinación.
Resultado: Mejor conversión por asesor, menos rotación y menos costo comercial por unidad vendida.
Dolor: Supervisores y cuadrillas saltando entre frentes sin registro; nadie sabía dónde se estaba gastando realmente la mano de obra.
Qué hicimos: Modelamos frentes y etapas de obra, vinculando asistencia y tareas a cada frente y responsable.
Resultado: Menos retrasos atribuibles a “falta de gente” y mayor claridad sobre qué frente estaba sub-dotado y cuál no.
Dolor: Reclamos de clientes que se quedaban en chats de ventas, obra o administración; nadie tenía el panorama completo.
Qué hicimos: Diseñamos un flujo único de tickets ligado a la unidad, al cliente y al área responsable, con tiempos y estatus claros.
Resultado: Menos clientes enojados, menos reprocesos internos y mejor reputación de marca en postventa.
Dolor: Cada área (Ventas, Finanzas, Dirección) veía una versión distinta del avance: reserva, promesa, escritura y cobro.
Qué hicimos: Integramos CRM, sistemas de escritura y conciliación bancaria con los datos de comisiones y nómina.
Resultado: Un solo “estado del proyecto” confiable y decisiones tomadas con base en una sola versión de la verdad.